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中国海洋馆旅游发展存在的问题

3我国水族馆旅游发展存在的问题

设计主题不突出
我国的水族馆在数量和规模上均能达到世界先进水平,但设计主题雷同,定位不准的问题比较突出。即展示主题不明确,展示模式不系统,展示内容不完整,给人一种海洋文化体现不深刻的印象,没有把海洋文化充分的挖掘出来,只给游客留下生物色彩绚丽的外观感觉,无法让游客在体会到海洋世界的奥秘和奇妙后回味无穷。我国水族馆应当朝着精细的方向发展,建造自身风格独特、主题明确、内容丰富的特色水族馆。日本的作法有很多值得借鉴之处,日本的水族馆大概有五十多个,每一个水族馆均有自身的特色主题,有的是结合地区的地理特点创建地区特色的水族馆;有的是联系日本周边的海洋特点创建国家特色的水族馆;有的是根据饲养品种,创建品种特色的水族馆。五十多个水族馆各有各的展示主题,不存在雷同和重复的现象,整体上是互相补充、互不干扰的特色建设。而目前我国的水族馆在建设中是千篇一律的,在南方水族馆中饲养的热带海洋生物在北方水族馆中同样可以看到,海豚海狮表演的节目在内容上大同小异,基本上是遵循旧的模式不变。

管护不当,生物致死严重
    水族馆旅游给水族馆带来了可观的经济效益,但对水生动物却产生了一些负面影响,由于游人的增多,影响水生动物的正常生活,导致它们受到惊吓、受伤而死。此外在捕捉和运输海洋哺乳动物的过程中,也会造成动物大量死亡。有数字表明,仅英国就有约三百头海豚死于运输过程中,或死在水族馆内。此外,对于海豚这样的动物,它们的栖息环境应该是广阔无垠的大海,而不是数十平方米的狭小水池。从动物行为学方面来看,长期囚禁在狭小空间中的动物往往会表现出很多失常行为,动物行为学家和动物心理学家认为这是圈养动物精神失常的表现:从动物权益角度讲,将野外自由生活的动物们捕捉并饲养在海洋馆这样的狭小环境下,既对动物自身的身心健康造成严重的伤害,也有驳于对水生动物进行保护的初衷。于2005年12月底刚刚开业的哈尔滨极地海洋馆,最近就出现了严重的水生生物死亡现象,主要原因就是人造海水与天然海水的差别,造成海洋生物不适应人造海水的环境,从而导致其死亡。

地区分布不均衡
    从中国水族馆概况统计中,可以明显地看出,目前我国的水族馆太集中了,丛本都聚集在东南沿海城市和经济、旅游业发达的内陆城市,而且数量还在不断增加。有的城市不仅拥有一家水族馆。首先由于海洋馆大都采用高新技术,维生过滤系统需要采用先进的水处理和监控设备,还必须要根据水生生物在野生自然生态条件下对各种环境的要求和数据资料,从运输、检疫、治疗、驯养到繁殖的各个环节上,要建立适合的场地和完善的设施,因此水族馆是一项科技含量非常的项目,要有一个完备的硬件设施,雄厚的资金和强大的技术支持;第二,便利的交通状况、稳定而庞大的客源,良好的地理位置尤为重要。沿海城市的水族馆地处海边,海水的获取比较便利,水质能够得到保障,使得相关的运营成本降低。而内陆城市的水族馆远离大海,水族馆所使用的海水是经人工配制而成的,导致运营成本高,而且易使水生动物不适应经人工配制而成的海水,从而导致水生生物生病甚至死亡。另外,沿海城市的水族馆离海洋近,水生生物所需的鱼饵料能够就地获取,价格便宜,购买的海洋生物的海上运输也极为便利,因此其运营成本也比内陆城市的水族馆低许多。第三,沿海城市一般也是旅游业比较发达的城市,有足够的客源保障。

淡季闲置问题突出
    任何旅游活动都具有季节性和时间性,水族馆旅游表现得尤为突出,而且它又是重游率较低的旅游项目,如何宣传、吸引游客重复进馆,使游客参观的同时,不仅能看到鲜活的水生动物,看到一些表演项目,还能得到知识上的收获,那么游客在水族馆里的享受的深度和广度就都有了拓展。国外水族馆的发展历史比较悠久,可以借鉴的东西很多,例如在如何提高水族馆的淡季闲置和重游率方面,加拿大温哥华水族馆值得我国的水族馆经营者借鉴。为了提高海洋馆的竞争力,必须依托海洋资源,增加海洋馆的科研力量和科普含金量。游客来到海洋馆里,不仅能看到很多鲜活的水生生物,看到一些表演项目,还能得到知识上的收获,那么游客就不会只来一次,同时淡季的闲置问题也能解决。

门票价格过高
    目前水族馆的收入大都以门票收入为主,而水族馆的旅游收入是根据该水族馆所在城市的旅游淡旺季所决定,因此客源充足,水族馆的经营就比较好。然而,从下表可以看出,过高的门票挡住了许多游客参观水族馆的步伐。


海洋馆投资

    表内所列国内的两大水族馆,都是规模较大、展示内容丰富,水平较高的水族馆,而且所处的地理位置优越,是著名的旅游城市。然而从表4-1可以看出,国内的水族馆票价占工资比率远比国外及香港特别行政区高。参观水族馆的游客大体可分为二部分:本地游客和外地旅游观光客。对于本地一般工薪家庭的游客来讲,这个票价是比较高的,更不用说多次参观了。对于外地游客来讲,游客单纯地、有目的的到外地或某一个城市参观水族馆几乎没有,绝大多数游客都属于过路参观者,而且各地的水族馆都大同小异,有特色的还是占少数,因此,从长远的角度考虑,从行业的可持续发展来考虑,对目前水族馆普遍过高的门票进行调整,调整到多数游客可以接受的价格,是非常必要的。我们可以借鉴国外的成功的经验,国外的水族馆的收入来源中,门票收入只40%左右,商品餐饮、广告赞助等约占60%左右;而我国的水族馆的收入来源,主要是门票收入为主,例如大连圣亚海底世界,2001年度门票收入为6592元,占总收入的96. 91%,使可开发的资源白白地浪费掉。所以目前我国的水族馆需要转变观念,调整偏高的门票价格,加强管理,增强市场的竞争力,充分发挥水族馆的社会效益和经济效益。

游客过分集中
    从中国水族馆的分布图中可以看出,我国水族馆大多分布在沿海城市和内陆省会城市以及经济发达的主要旅游城市,同时它们也是我国旅游业比较发达的地区,因此游客比较集中。例如来大连游览观光的游客主要集中在我国的东北地区,其他地区的游客数量相对较少:北京三大海洋馆的游客除团体游客为主。

观念不到位,资源本底不清
    我国水族馆旅游开发最缺乏的不是资源,而是观念。我国水族馆旅游总体发展水平尚处于后进状态,其根本原因是落后的思想观念的侄桔,阻碍和限制了我国水族馆旅游的发展。近年来,国家及地方各级领导对水族馆旅游的认识虽然有所提高,但不少部门和地区对水族馆旅游的产业地位、政策措施、财政投入和管理职能没有完全定位。因此,水族馆旅游在国民经济发展计划中作为一项经济产业的形象不明,资金投入不足,各相关产业、行业、部门与水族馆旅游发展的联系合作不紧密。水族馆旅游意识不强的另一个特征是对我国水族馆旅游资源的独特优势和潜力认识不够,导致水族馆旅游资源开发建设迟缓,水族馆旅游开发利用程度低。

    明确水族馆旅游的战略地位,是最重要也是具有战略意义的一步,它直接关系到对水族馆旅游业的重视程度,政府和企业对水族馆旅游的态度影响到投资的多少,因而对后面的各项工作有着深远的影响。只有具有强烈的发展水族馆旅游意识和产业观念,发展水族馆旅游才有可能取得成功。此外,对我国水族馆旅游资源的底子不清,也进一步限制了发展水族馆旅游业的信心和决心。由于对我国的水族馆旅游资源缺乏全面系统的普查和评价,对整个水族馆旅游资源的数量、质量、种类、范围、开发价值都缺少一个全面科学的统计和分析,因而不利于我国水族馆旅游资源的内外比较和综合评价,也不能为水族馆旅游资源的合理开发利用提供准确可靠的依据。

资金不足,导致水族馆旅游产品开发不力,缺乏吸引力
    投资需求不足是我国水族馆发展比较突出的问题。资金的缺乏导致大多数水族馆旅游产品老化单一,基础设施和配套设施薄弱,数量少,级别低,设备单一,不能满足旅客日益增长的消费需求。在这种情况下,水族馆旅游资源的开发建设与保护就很难顾及,使不少珍稀水生生物死亡。另一方面,因资金不足,也不能对水族馆旅游资源进行成片开发,造成景区过于分散,难以形成规模效应。

    我国水生生物旅游资源优势没能转化成经济优势,要实现这种转变,资金短缺是一大制约因素。因此,如果不能有效地吸引外部资金,我国水族馆旅游想要得到大发展,难度很大。我国是发展中国家,经济水平还十分落后,经济实力不强,因而很多地区没有力量进行资源普查和科学规划,导致资源开发水平不高,形式单一,档次低下;局部地区在开发过程中缺乏合理的科学规划,因而出现遍地开花和重复建设的现象。

促销力度不够
    我国水族馆旅游促销力度不够,宣传的总体形象不够明确、鲜活、生动,缺乏出游的煽动性,推销旅游产品时没有推出自己的主题产品,种种宣传口号未能突出其能激发大众来水族馆旅游参观的理念和着力点,这就需要有一个更加鲜明、更具有说服力和吸引力的水族馆旅游形象。从总体上讲,目前我国更为重视景点等硬件建设,相对忽视市场宣传促销的重要性。所以,应实施“边建边销,以销促建,区内抓产品建设,区外抓市场营销”的现代旅游开发战略。

人才缺乏,经营管理水平低
    旅游业作为特种行业,其从业人员既要数量多又要质量高。旅游业现已在成为当今世界从业人员最多的行业之一,1999年达2. 55亿人,占全世界就业总数的1/9。我国的水族馆旅游要大发展,必须有一支专业队伍。因此,加快人才引进、人才培养与员工在职培训己成燃眉之急。

开发利用缺乏全局观念
    随着旅游业的不断升温,给水族馆旅游业也带来了无限生机,因此一批水族馆不断地兴起,但对水族馆旅游资源的开发利用必须科学合理,做到开发利用与资源保护相结合,使资源持续利用。然而某些水族馆的经营者只看到眼前利益,而没有考虑到水族馆的建设投资大,运营成本高等特点,盲目开发,从而导致现在国内的水族馆基本都是开业之初游人如织,之后就处在勉强维持的水平上,少数甚至在负债经营,有的水族馆面临或者己经倒闭,例如曾经火暴一时的温州福海水族馆,当年曾创下了三个全国之最、三个浙江第一:国内规模最大、水生动物品种最多的水族馆和国内最早创办的民营水族馆;浙江省第一个水族馆、第一个鳄鱼养殖基地、第一个民营企业创办的科普教育基地,该馆的珍稀鱼类种类、数量,超过了国内许多大城市的水族馆和海洋馆,被评为温州市青少年科普教育基地、温州市旅游定点单位、温州市旅游项目先进单位、区瓦海区中小学校科普教育基地、全国AA级旅游景点。当时,水族馆第一年效益不错,仅门票收入就有100多万元,净利润20余万元,最多一日接待游客2000余人。然而半年过后,这个高档次、大规模的水族馆,却连年亏损,从最初的六、七十万元到以后的十几万,直至连鱼儿们的吃食也朝不保夕,最后倒闭。其原因之一是旅游资源开发利用不当。该水族馆地段虽说不属温州市区中心地段,但也属交通便利地区,市区通往此处公交线路五六条,仅十几分钟便可到达,但它的缺憾在于景点单一,周围没有其他配套的娱乐、旅游综合设施及公园,只有孤零零的一座水族馆,游客至多参观一小时左右,因此导致游客在出游时无法经济地安排时间,故难以吸引游客光顾。因此在开发水族馆旅游之前,应对水族馆旅游进行总体规划,对旅游产品的市场定位进入深入地研究,不但要考虑到水族馆所具有的旅游观光功能,还应考虑到其他配套设施是否健全,对客源市场要进行全面分析等等。